net9 coi trọng quyền riêng tư của từng thành viên. Chính sách này giải thích rõ cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ tại Việt Nam.
Sáu nguyên tắc cốt lõi định hình cách net9 xử lý và bảo vệ dữ liệu cá nhân của mọi thành viên.
Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống net9 được mã hóa bằng SSL, đảm bảo thông tin không thể bị đánh cắp trên đường truyền.
Dữ liệu cá nhân được lưu trên máy chủ bảo mật với kiểm soát truy cập nghiêm ngặt. Chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được phép truy cập trong phạm vi công việc.
net9 cam kết không bao giờ bán, cho thuê hay chuyển nhượng thông tin cá nhân thành viên cho bên thứ ba với mục đích thương mại.
Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính và ngăn chặn gian lận – không thu thập thừa.
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu thành viên, net9 cam kết thông báo đến những người bị ảnh hưởng trong thời gian sớm nhất.
Thành viên có toàn quyền xem, chỉnh sửa, yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ net9.
Chào mừng bạn đến với net9 – nền tảng giải trí trực tuyến uy tín tại Việt Nam. Chính sách bảo mật này được xây dựng nhằm giải thích rõ ràng, minh bạch cách chúng tôi thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập và sử dụng dịch vụ tại net9.onl.
Bằng việc đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ net9, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không tiếp tục sử dụng dịch vụ.
Phạm vi áp dụng: Chính sách này áp dụng cho tất cả thành viên và khách truy cập website net9.onl từ lãnh thổ Việt Nam. Dịch vụ chỉ dành cho cá nhân từ 21 tuổi trở lên.
net9 cam kết tuân thủ các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân theo pháp luật Việt Nam hiện hành, bao gồm Nghị định về bảo vệ dữ liệu cá nhân và các quy định liên quan. Chúng tôi liên tục cập nhật các biện pháp kỹ thuật và quy trình nội bộ để đảm bảo mức độ bảo mật cao nhất cho thông tin của bạn.
net9 thu thập dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính thành viên và duy trì môi trường giải trí an toàn. Dưới đây là bảng chi tiết các loại dữ liệu chúng tôi thu thập:
| Loại dữ liệu | Thông tin cụ thể | Lý do thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD | Xác minh danh tính, đảm bảo 21+ |
| Thông tin liên lạc | Địa chỉ email, số điện thoại | Liên lạc, khôi phục tài khoản |
| Thông tin tài khoản | Tên đăng nhập, mật khẩu (mã hóa) | Xác thực và bảo mật tài khoản |
| Dữ liệu giao dịch | Lịch sử nạp/rút, số tiền, phương thức | Xử lý thanh toán, chống gian lận |
| Dữ liệu thiết bị | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt | Bảo mật, phát hiện bất thường |
| Dữ liệu hành vi | Lịch sử đặt cược, thời gian hoạt động | Cải thiện dịch vụ, chơi có trách nhiệm |
Chúng tôi cũng có thể thu thập dữ liệu bổ sung trong quá trình xác minh nâng cao (KYC) khi cần thiết, bao gồm ảnh chụp giấy tờ tùy thân hoặc ảnh selfie xác thực. Tất cả tài liệu này được xử lý bảo mật và chỉ sử dụng cho mục đích xác minh danh tính.
net9 áp dụng nguyên tắc thu thập dữ liệu tối thiểu: chúng tôi chỉ yêu cầu thông tin thực sự cần thiết cho việc cung cấp dịch vụ và không yêu cầu thông tin vượt quá phạm vi đó.
Thông tin cá nhân của bạn được net9 sử dụng cho các mục đích cụ thể sau đây:
net9 không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài những mục đích được liệt kê trên đây mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.
Bảo mật tài chính là ưu tiên hàng đầu của net9. Tất cả giao dịch nạp tiền và rút tiền bằng VND đều được xử lý qua các kênh thanh toán an toàn với lớp mã hóa riêng:
net9 không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng hay mật khẩu ví điện tử của bạn. Toàn bộ dữ liệu nhạy cảm liên quan đến thanh toán được xử lý trực tiếp bởi đơn vị thanh toán tương ứng theo tiêu chuẩn bảo mật của họ.
Mỗi giao dịch đều tạo ra mã tham chiếu duy nhất và được ghi nhật ký đầy đủ. Nếu phát hiện giao dịch bất thường, net9 có quyền tạm giữ để xác minh nhằm bảo vệ tài khoản của bạn.
net9 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm của bạn trên nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của net9.
net9 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu pháp lý:
Khi dữ liệu không còn cần thiết và không bị ràng buộc bởi nghĩa vụ pháp lý, net9 sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa an toàn để dữ liệu không thể được liên kết với cá nhân cụ thể.
Với tư cách thành viên net9, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:
Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà net9 đang lưu trữ về bạn.
Yêu cầu cập nhật thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết cho mục đích ban đầu.
Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị hoặc phân tích.
Nhận bản sao dữ liệu của bạn theo định dạng có thể đọc được.
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi khiếu nại đang được xem xét.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trên đây, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ của net9 qua email [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi và xử lý yêu cầu của bạn theo đúng quy định pháp luật Việt Nam hiện hành.
Dịch vụ của net9 chỉ dành cho cá nhân từ 21 tuổi trở lên. Chúng tôi nghiêm túc thực thi chính sách này và áp dụng các biện pháp xác minh tuổi trong quá trình đăng ký.
Nếu bạn tin rằng net9 đang lưu trữ thông tin của người dưới 21 tuổi, hãy liên hệ ngay qua [email protected]. Chúng tôi cam kết xử lý yêu cầu này ưu tiên cao nhất.
net9 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh những thay đổi trong thực tiễn vận hành, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ.
net9 khuyến khích bạn thường xuyên kiểm tra trang này để luôn nắm bắt cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật hay việc xử lý dữ liệu cá nhân của mình, đội ngũ hỗ trợ net9 luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn 24/7:
Email hỗ trợ bảo mật: [email protected]
Thời gian phản hồi: Trong vòng 24–48 gi
ờ làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu.
Địa chỉ website: net9.onl
Khi liên hệ về vấn đề bảo mật, vui lòng cung cấp tên đăng nhập tài khoản và mô tả rõ yêu cầu của bạn để chúng tôi có thể hỗ trợ nhanh chóng và chính xác nhất.
net9 luôn đặt quyền riêng tư và bảo mật của thành viên lên hàng đầu. Khám phá thêm các chính sách và điều khoản liên quan để hiểu rõ quyền lợi của bạn khi tham gia nền tảng.